澳大利亚最大电信公司之一Optus表示，在今年余下时间冻结所有智能手机计划的价格。业内专家称，这可能会帮助越来越多的消费者摆脱在冠状病毒大流行期间的高昂电信服务成本。

Optus今天宣布了新政策，其内容透露价格冻结将影响预付费和后付费电话计划，旨在应对其最大竞争对手“Tone deaf“的价格上涨。

而电信公司Telstra在本月初提高了所有手机套餐的价格，最高价格套餐每月增加15澳元，其他套餐则增加5澳元。新客户和现有客户都将受到更改影响。

Optus市场执行CEO Matt Williams表示，每年要向客户收取多达180美元的费用保持手机的正常连接，这一举措“令人吃惊”，并且目前的时机不佳。 “在疫情大流行的背景下，多澳大利亚人正在失去工作或者陷入财务困境，这是一种失调的状态。”他说，“提高价格绝对不是我们目前做的事情。因此，我们没有提高手机价格的计划或意图，我们将冻结这一价格直到2020年底，这是一个非常有力的声明。”

Williams称，该公司每月计划将继续以39澳元起，比Telstra低16澳元，并且公司将更加积极地针对不满意Telstra的用户提供帮助。

澳大利亚通信消费者行动网络首席执行官Teresa Corbin表示，保持电信价格合理是至关重要的，因为越来越多的远程工人依靠手机联系在困难的经济中保持工作。她说：“许多人已经在为电信服务的成本而苦苦挣扎，对于那些每月至少支付5美元的移动账单的家庭来说，这可能是一个严重的问题。”

Corbin说，澳大利亚电信公司应确保在大流行期间易于找到和访问“金融困难政策”，并呼吁提供更多援助以确保澳大利亚人可以上网。她说：“我们希望电话和互联网提供商继续免收滞纳金，冻结收债行动，并协助陷入困境的家庭，使澳大利亚人能够保持联系。”

Telsyte董事总经理Foad Fadaghi表示，电话计划成本的变化表明澳大利亚人应该以最便宜的价格购物，因为即使Telstra不再追逐这个市场，许多公司仍在提供“超低成本计划”。“我们从未见过固定或移动连接的价格如此之低。”

Telstra的价格上涨将在9月开始, 在9月30日之前采用新计划的现有客户将在前12个月内获得差价的抵免额。

（文章来源：news.com.au）