近日，全球唯一安全性与产品专业航空评鉴网站AirlineRatings.com公布了2020年全球最佳航空公司评选结果，新西兰航空战胜新加坡航空，第6次赢得这项殊荣，成为当之无愧的行业领导者。

AirlineRatings的评判标准依据7位资深编辑结合国际产业与政府安全审计资料，并囊括机龄、旅客评价、投资评级、员工关系、产品服务内容和盈利能力等12项审核条件，评选出2020年度最佳航空公司，新西兰航空在客机性能、飞行创新、安全纪录、环保意识和员工服务等方面均表现优异。

“在我们的分析中，新西兰航空在大多数审核标准中排在首位。在运载资源更多、规模更大的情况下，这是非常突出的表现。”AirlineRatings总编辑 Geoffrey Thomas表示。此外，新西兰航空公司还获得了最佳优质经济舱奖（Best Premium Economy）。

结果显示，排在新西兰航空之后、第二至第十名航空公司分别为：新加坡航空（Singapore Airlines）、全日空（All Nippon Airways）、澳航（Qantas）、国泰航空、阿联酋航空（Emirates）、英国维珍大西洋航空（Virgin Atlantic）、长荣航空、卡塔尔航空（Qatar Airways）以及澳大利亚维珍航空。

澳大利亚维珍航空客舱宽敞备受好评

自2019年评选结果出炉后，澳航一如既往成为该榜单的有力竞争者。值得注意的是，澳航获得了2020年最佳国内航线服务奖（Best Domestic Airline Service）以及最佳休息室奖（Best Lounges）。

“澳航在历年的各类奖项评比中一直是赢家。它的客户满意度达到了历史最高水平，而且该公司还将继续创新。评委们一致认为澳航的休息室很特别。” Geoffrey Thomas表示。

此外，澳大利亚维珍航空也赢得了最佳经济舱奖（Best Economy），“该航空公司的客舱非常宽敞，与许多航空公司不同，重新定义了旅行体验，推出了优质的经济舱和商务舱。”榜单表示。